El objetivo principal del servicio al cliente de Huyck.Wangner es optimizar y asegurar la utilización correcta de sus productos a través de mediciones técnicas. Tales mediciones incluyen la evaluación y seguimiento de las áreas de formación, prensado y secado del proceso de fabricación de Papel y Celulosa.

Cuando es necesario, nuestro departamento de servicio al cliente envía muestras de Telas y Fieltros utilizados en las Máquinas para ser analizadas en el laboratorio para evaluar la performance y desgaste en la Máquina.

Muchos de los equipos y softwares utilizados para mediciones y otros servicios prestados por nuestro equipo fueron desarrollados por el propio Grupo Xerium.